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账户被指涉嫌欺诈交易,支付功能被关闭后如何重新开启?

吴亮律师2025-06-30桐庐县律师

首先,账户被指涉嫌欺诈交易后,需先核实交易真实性并联系银行。法律依据:《反洗钱法》等规定要求银行对疑似欺诈交易进行监控。若属误判,应向银行提交相关证明材料申请恢复支付功能。不及时处理可能导致账户长期冻结,影响正常使用。
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常见的处理方式是提交交易凭证、报警并提交证明给银行。法律上,建议先与银行沟通,明确欺诈指控的具体原因,再决定后续步骤。若银行要求提供额外证明,如交易记录等,应积极配合以加速解决。
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需分情况处理:1.若确为误判,收集交易凭证,如聊天记录、转账记录等,联系银行客服申请恢复。2.若涉及诈骗,应立即报警,并根据警方要求提供相关证据。3.若银行要求验证资金或保证金,警惕诈骗,勿轻易操作,先咨询专业律师。

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