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酒店不退款,打12315投诉有用吗?

吴亮律师2025-06-30桐庐县律师

打12315投诉酒店不退款有用。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉。酒店不退款可能违反合同,影响消费者权益,及时处理才能避免损失扩大。
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酒店不退款可投诉。操作如下:1.拨打12315,说明情况,等消协指导;2.向工商部门投诉,提供证据,等调查处理;3.若前两者无效,准备材料,向法院提起诉讼。
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处理酒店不退款,常见方式有投诉12315、工商部门或诉讼。选择时考虑效率与效果,12315快捷,工商部门专业,诉讼权威但耗时。

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