我在12123上多交了考试费，该怎么退回？

在12123上多交的考试费，可通过官方渠道申请退款。分析：从法律角度看，多交的考试费属于不当得利，平台有义务退还。您应先核实支付记录，确保确实多交费用，然后通过12123平台的客服或官方指定的退款流程提交退款申请。提醒：若平台长时间未处理退款申请，或拒绝退款，表明问题已较为严重，应及时寻求消费者权益保护机构或律师的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的常见方式包括：1.直接与平台客服沟通，说明情况并提交退款申请；2.若平台未积极响应，可通过官方投诉渠道或相关监管部门进行投诉；3.在必要时，寻求法律援助或提起诉讼。选择方式：若问题简单明了，首选与平台直接沟通；若沟通无果，再考虑投诉或法律途径。选择时，需权衡时间、成本和效果。
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具体操作：1.**与平台沟通**：登录12123平台，找到客服入口，详细说明多交费用的情况，并提交相关支付凭证，等待平台处理。2.**官方投诉**：若平台未处理或处理不满意，可访问相关监管部门的官方网站，如交通运输部官网，提交投诉信息，附上相关证据。3.**法律援助诉讼**：若投诉仍无果，可考虑咨询律师，了解诉讼流程和成本，准备相关证据材料，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，以维护自身权益。请根据实际情况选择合适的方式操作，确保自身权益得到保障。