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虚拟商品商家不发货解决办法是什么

时间:2025-05-14   分类:桐庐县律师
虚拟商品商家不发货,可申请退款并协商。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者公平交易权,不发货已违约,应及时处理,否则可能影响消费者信任,造成商业信誉损失。
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虚拟商品不发货,常见处理方式为协商退款或要求发货。若商家拒绝,可选择投诉平台或法律途径。根据具体情况,如商品性质、商家态度等,选择最合适的方式。
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虚拟商品不发货,先协商。具体操作:1. 联系商家,明确发货意愿;2. 若商家同意发货,等待收货;3. 若商家拒绝,申请平台介入或退款;4. 如退款遭拒,保留证据,考虑法律途径维权,如起诉。

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