重疾险拒赔咨询电话

在保险公司拒赔重疾险后，您若选择向银保监会投诉，需准备保险合同、拒赔通知书、医疗诊断证明等相关材料。根据《中国银保监会办公厅关于银行业保险业消费投诉处理管理办法》第八条，投诉人提出消费投诉，应当客观真实，对所提供材料内容的真实性负责。具体流程包括填写投诉申请表、提交材料、等待银保监会介入调查等。银保监会将依据相关法律法规对保险公司进行调查，并协调解决纠纷。
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除投诉和起诉外，解决保险公司拒赔重疾险的途径还包括：1. 与保险公司协商，尝试达成和解协议；2. 申请仲裁，根据保险合同中的仲裁条款或双方达成的仲裁协议，向约定的仲裁机构申请仲裁；3. 寻求第三方调解，如消费者协会或行业调解组织，以中立立场协助双方调解纠纷。
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从法律角度，保险公司拒赔重疾险时，投保人享有以下法律权利：1. 知情权，有权了解拒赔的具体原因和依据；2. 申诉权，可对拒赔决定提出异议并要求重新审核；3. 投诉权，可向银保监会等监管机构投诉保险公司的拒赔行为；4. 诉讼权，在协商无果的情况下，有权向法院提起诉讼，维护自身合法权益。