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某某买手机几天都没有发货怎么办

吴亮律师2025-08-23桐庐县律师

您有权投诉卖家不按约定发货。依据《淘宝规则》,发货后72小时内无揽收可投诉。若超时不发货,可能面临虚假发货的指控,影响店铺信誉。
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可投诉或协商。具体操作:1. 先与卖家沟通发货情况;2. 若沟通无果,登录淘宝账号,找到订单,点击“投诉卖家”;3. 选择“发货问题”,并说明情况提交投诉;4. 等待平台介入处理,期间保持联系方式畅通以便协商或提供证据。
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常见处理方式为投诉或协商。建议先与卖家沟通了解情况,若沟通无果再向淘宝平台投诉,以维护自身权益。

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