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定做商品退货流程

吴亮律师2025-07-05桐庐县律师

定做商品退货需依规定或约定。依据《消费者权益保护法》,商品不符要求可退货或要求更换、修理;无规定或约定,七日内可退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期。
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定做商品退货方式多样。可依据国家规定或合同约定退货,也可在收货后七日内无理由退货(除非有特别约定)。选择方式时,需考虑商品问题性质、退货期限及经营者态度。
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定做商品退货需按规定。操作如下:1. 检查商品是否符合质量要求,不符则依据《消法》要求退货或更换、修理;2. 若无国家规定或约定,收货后七日内提出退货;3. 退货时,要求经营者承担必要费用,如运输费;4. 保留好相关证据,如购物凭证,以备维权之需。

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